Contactez-nous

NouS appeler

+33 6 34 43 81 95

Nous Ecrire

craftboatrc@outlook.com

Nous suivre

Envoyez nous un petit mot

Ce champ est nécessaire.
Ce champ est nécessaire.

Le Produit & la Personnalisation

Quelle peinture dois-je utiliser pour personnaliser mon bateau ?
– Appliquez une couche d’apprêt plastique (pour une bonne accroche).
– Peignez avec la couleur de votre choix.
– Terminez obligatoirement par 2 ou 3 couches de vernis transparent (brillant ou mat) pour rendre le tout totalement étanche.

De quelle couleur sont la coque, le gouvernail et les accessoires ?
La coque, le gouvernail, son support et tous les accessoires sont livrés en blanc. Cela vous permet de les peindre beaucoup plus facilement aux couleurs de votre choix

Le produit est-il livré assemblé ou en kit ?
Le bateau est livré en kit à monter soi-même.

La Précommande

Comment fonctionne la précommande ?
C’est très simple ! Vous réservez votre produit dès maintenant, et tous les colis seront envoyés le 31 juillet pour que vous puissiez en profiter pleinement tout l’été.

Puis-je modifier ou annuler ma précommande avant le 31 juillet ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande ou demander un annulation en nous contactant via le formulaire ci-dessus avant le 30 juillet.

La Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre colis expédié, le délai de livraison standard est de 3 à 4 jours ouvrés.

Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès que votre colis sera confié au transporteur, vous recevrez automatiquement un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre son acheminement.

Que faire si mon produit arrive endommagé ou s’il manque une pièce ?
Ne vous inquiétez pas ! Envoyez-nous un message via le formulaire de contact ci-dessus ou contac avec une photo du problème, et nous vous renverrons la pièce manquante ou endommagée au plus vite.